ธุรกิจไอร์แลนด์ก้าวสู่ยุคดิจิทัล AI ถูกใช้งาน

ธุรกิจไอร์แลนด์ก้าวสู่ยุคดิจิทัล AI ถูกใช้งาน ปี 2025 ถือเป็นอีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญของการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีในภาคธุรกิจของไอร์แลนด์ หลังจากสำนักงานสถิติกลาง (CSO) เปิดเผยผลสำรวจล่าสุดที่แสดงให้เห็นว่า องค์กรธุรกิจกว่า 20% เริ่มนำปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI มาใช้ในการดำเนินงาน เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนจากปีก่อนหน้าที่อยู่เพียงราว 15% ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงกระแส แต่กลายเป็นกลยุทธ์หลักของหลายองค์กร

ธุรกิจไอร์แลนด์ก้าวสู่ยุคดิจิทัล AI ถูกใช้งาน เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในปี 2025

การเติบโตนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังขยายไปยังธุรกิจหลากหลายประเภท ตั้งแต่ภาคการผลิต บริการ การค้า ไปจนถึงองค์กรที่เน้นการวิเคราะห์ข้อมูลและการสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง

รูปแบบการใช้งาน AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

จากข้อมูลในรายงาน พบว่า AI ที่ถูกนำมาใช้มากที่สุดในองค์กรธุรกิจของไอร์แลนด์ในปี 2025 คือระบบที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูล โดยมีสัดส่วนถึง 11% ขององค์กรทั้งหมด ขณะที่การใช้ AI ด้านการสร้างภาษาธรรมชาติ เช่น ระบบตอบแชตหรือการสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ อยู่ที่ประมาณ 9%

การใช้งานเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าได้ลึกขึ้น ลดเวลาการทำงานซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขันทางธุรกิจยุคใหม่

ความแตกต่างระหว่างองค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็ก

หากพิจารณาแยกตามขนาดองค์กร จะเห็นความแตกต่างอย่างชัดเจน องค์กรขนาดใหญ่กว่า 58% มีการนำ AI มาใช้งาน โดยกว่า 35% ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และอีก 29% ใช้เพื่อทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติหรือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร

ในทางกลับกัน องค์กรขนาดเล็กมีอัตราการใช้ AI เพียงราว 17% เท่านั้น ซึ่งสะท้อนถึงข้อจำกัดด้านงบประมาณ บุคลากร และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม แนวโน้มในอนาคตคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเครื่องมือ AI มีต้นทุนต่ำลงและเข้าถึงง่ายมากขึ้น

โครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต ปัจจัยสำคัญของการเปลี่ยนผ่าน

อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงยังคงเป็นหัวใจหลักของการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ผลสำรวจระบุว่า เกือบ 60% ขององค์กรขนาดใหญ่มีบรอดแบนด์ความเร็วอย่างน้อย 500 Mbps ขณะที่องค์กรขนาดเล็กมีเพียง 35%

เมื่อพิจารณาโดยรวม องค์กรในไอร์แลนด์ปี 2025 มีความเร็วอินเทอร์เน็ตหลากหลาย โดย 22% ใช้ความเร็วต่ำกว่า 100 Mbps, 26% ใช้ความเร็วระหว่าง 100–500 Mbps และถึง 38% ใช้ความเร็วมากกว่า 500 Mbps ซึ่งเอื้อต่อการใช้งานคลาวด์ การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบ AI อย่างมีประสิทธิภาพ

คลาวด์ อีคอมเมิร์ซ และการลดพลังงานด้วย ICT

อีกหนึ่งประเด็นที่น่าสนใจคือการใช้เทคโนโลยี ICT เพื่อลดการใช้พลังงาน โดยมีองค์กรกว่า 27% นำระบบดังกล่าวมาใช้ และในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ ตัวเลขนี้พุ่งสูงถึง 66% สอดคล้องกับแนวคิดความยั่งยืนและเศรษฐกิจหมุนเวียน

ด้านบริการคลาวด์ พบว่าเกือบสองในสามขององค์กรธุรกิจใช้บริการอีเมลบนระบบคลาวด์ เพิ่มขึ้นอย่างมากจากปี 2023 ขณะที่การขายสินค้าออนไลน์ก็เติบโตต่อเนื่อง โดยองค์กรขนาดใหญ่กว่า 54% มีช่องทางจำหน่ายผ่านอินเทอร์เน็ต

มุมมองจากนักสถิติและทิศทางในอนาคต

Devin Zibulsky นักสถิติจากแผนกความยั่งยืนและเศรษฐกิจหมุนเวียนของ CSO ให้ความเห็นว่า ผลสำรวจ ISSE ปี 2025 แสดงให้เห็นภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างเป็นรูปธรรม ทั้งด้านอินเทอร์เน็ต อีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์ข้อมูล คลาวด์ และ AI

เขายังระบุว่า โครงสร้างของการสำรวจจะมีการปรับเปลี่ยนทุกปี เพื่อสะท้อนเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น และบทบาทที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีเหล่านั้นในโลกธุรกิจ

สรุป

ข้อมูลปี 2025 ชี้ชัดว่าธุรกิจในไอร์แลนด์กำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างจริงจัง AI กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ควบคู่ไปกับการใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง คลาวด์ และอีคอมเมิร์ซอย่างแพร่หลาย แนวโน้มเหล่านี้ไม่เพียงเปลี่ยนโฉมการดำเนินธุรกิจ

แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ให้กับผู้ประกอบการที่พร้อมปรับตัว และสำหรับผู้อ่านที่ติดตามข่าวเทคโนโลยี ธุรกิจ และดิจิทัลไลฟ์สไตล์ การเปิดรับข้อมูลรอบด้านควบคู่กับแพลตฟอร์มความบันเทิงอย่าง pg888 ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยเติมเต็มมุมมองและประสบการณ์ในโลกยุคใหม่ได้อย่างเป็นธรรมชาติ